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2021年入社　情報サービス部　A.Yさん

「お客様からの『助かりました』の言葉で、苦労が報われます。」


今こんな仕事をしています

主に、商工会議所向けのシステムC's-Cloudの保守・運用、新規機能の開発等を担当しています。
具体的には、お客様からのシステムの使用方法について質問に回答したり、システムの不具合の調査や修正を行ったりします。
また、請求書の印字代行や職員の方が使用するパソコンのセットアップなど、会議所のインフラ関係の作業を行うこともあります。

サンネットへ入社を決めた理由

会社説明会やSE体験で関わった社員の方々の雰囲気が良く、アットホームさを感じたので入社を決めました。
また、SE体験ではグループ発表で行った最終結果だけでなく、個人で考えた途中経過も見てアドバイスをくださったことが印象に残っています。
プログラミングは未経験でしたが、社員一人ひとりと向き合って教育してくれる環境があると感じたことも理由の一つです。

この仕事のやりがい

お客様からの問合せに回答し、問題が解決できたときやエラーが解消したときは頑張って良かったと実感します。
トラブルが発生しないことが最善ではありますが、保守・運用の業務では日々お客様からの問合せや修正依頼が発生します。
時には解決するまで時間がかかったり思い通りに進まなかったりすることもありますが、お客様から「助かりました」と言っていただけたときは毎回嬉しく思います。

今後の目標、挑戦してみたいこと

必要な業務知識が幅広いので知識不足により悩むこともあります。
1人でも不安なく作業できるよう知識を習得して、より理解を深めていきたいです。
また、今は保守・運用の業務に関わることが多いのですが、開発のプログラミング知識等も学び続け、
SEとして成長していきたいと思っています。

OFFの過ごし方、または仕事以外で興味関心のあること

休日は録画したドラマやアニメ、映画など見ていることが多いです。最近は好きな映画のBlu-rayやDVDを集めることにハマっています。
また、ミュージカルが好きなので定期的に劇場に足を運び観劇したり、旅行や少し遠出をする際にカメラを持って行き、写真を撮ったりすることも好きです。